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会社の変化・成長に合わせて自主管理経営も進化が必要!

昭和ガス株式会社

販売業

昭和ガス 株式会社

代表取締役 高橋 政宏

創業:昭和38年
4拠点 従業員数:100名
自主管理の取り組み歴:7年
H21年、プロジェクトメンバーで作成した経営理念「枠を超えて」を掲げ、PLガスだけにとどまらず最適エネルギーの提案、生活価値商品の提案での「最適生活の実現」を目指し、「個客密着」をモットーに以下の事業を展開。

〈事業内容〉
LPガス販売、ガス器具販売、電力の販売、浄水器レンタル、リフォーム、家電販売、ウォーターサーバーレンタル・販売、保安工事・検査サービス、その他

自主管理経営の導入に際して、当社の場合は当時の管理職を中心に、プロジェクトを結成して取り組んでいきました。
私が社長に就任したのをキッカケに、そのプロジェクトで「新・経営理念」「新・行動基準」の策定し、そこで明らかになったビジョンを基に「自主管理経営を軸にした中期経営計画」の策定を進めていきました。
それまでは、毎月の定例会で数字を中心とした報告をしていましたが、現在の自主管理経営報告書の形になって数字だけではない各部署の行動についても詳細に報告がされるようになりました。

導入して7年経ちますが、私がトップダウンで指揮を執るのではなく、プロジェクトのメンバーが中心になって部下を巻き込みながら、根気よく取り組んでくれたのが良かったと思っています。
正直なところ、毎月、報告書を作成するのは大変です。しかし、報告書を中心に、月次の行動のサイクルができるんです。そして習慣化されてくるように思います。

現場の人は、文章を書くことが苦手な人も多いので、それなりに自主管理経営報告書を作るのには、苦労するし時間もかかります。そうやって一生懸命やったことを認めてもらって、褒めてもらったら、やりがいに繋がります。また、各拠点の報告書の記述に対する社長や役員からのきめ細かなコメントは、確実に社員の目を惹きますから、口で言われる以上に嬉しいのではないかと思います。それが各社員のやる気に繋がっているように思います。

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